Hablemos de su proyecto
Ya sea hosting soberano, conectividad por fibra, telefonía VoIP o una solución de infraestructura a medida, nuestro equipo está listo para ayudar. Contáctenos y obtenga respuesta de un ingeniero real.
Lun-Vie, 08:00 – 18:00 (CET)
24/7 para incidencias críticas
Lausana, Suiza
Envíenos un mensaje
Contáctenos directamente
Ventas
Para nuevos proyectos, presupuestos e consultas comerciales.
Teléfono: +41 58 018 00 00
Email: sales@boxis.net
Horario: Lun-Vie, 08:00 – 18:00 (CET)
Soporte técnico
Para clientes existentes que necesitan asistencia con sus servicios.
Chat en vivo: Disponible en cada página
Email: support@boxis.net
Horario: 24/7 para incidencias críticas
Otras consultas
Alianzas: partners@boxis.net
Carreras: careers@boxis.net
Prensa: press@boxis.net
Abusos: abuse@boxis.com
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a preguntas comunes sobre trabajar con nosotros.
¿Con qué rapidez responden a las consultas?
Las consultas comerciales se responden en 4 horas laborables. Los tickets de soporte técnico reciben una primera respuesta en 1 hora; las incidencias críticas se gestionan 24/7.
¿Dónde se encuentra su infraestructura?
Todos nuestros servidores, equipos de red y sistemas de almacenamiento están alojados en nuestros datacenters privados en Suiza. No utilizamos infraestructura fuera del país.
¿Puedo visitar sus datacenters?
Sí. Las visitas in situ son bienvenidas con cita previa. Contacte a nuestro equipo comercial para programar una visita a nuestras instalaciones.
¿Ofrecen soluciones de infraestructura a medida?
Absolutamente. Estamos especializados en soluciones a medida que combinan conectividad, hosting, telefonía y radiodifusión para satisfacer sus necesidades exactas.
¿Qué idiomas habla su equipo?
Nuestro equipo atiende a los clientes en francés, inglés, alemán e italiano. Garantizamos que siempre pueda comunicarse con nosotros en el idioma que prefiera.
¿Ya es cliente?
Acceda a su portal de clientes para gestionar servicios, abrir tickets de soporte, consultar facturas y monitorear su infraestructura en tiempo real.
Portal de clientes Estado de servicios