Обсудим ваш проект
Нужен ли вам суверенный хостинг, оптоволоконное подключение, VoIP-телефония или кастомная инфраструктурная решение — наша команда готова помочь. Обратитесь к нам и получите ответ от реального инженера.
Пн–Пт, 08:00 – 18:00 (CET)
24/7 для критических инцидентов
Лозанна, Швейцария
Отправьте нам сообщение
Свяжитесь напрямую
Продажи
Новые проекты, расчёты и коммерческие запросы.
Телефон: +41 58 018 00 00
Email: sales@boxis.net
Часы работы: Пн–Пт, 08:00 – 18:00 (CET)
Техническая поддержка
Существующим клиентам, которым нужна помощь по услугам.
Онлайн-чат: Доступен на каждой странице
Email: support@boxis.net
Часы работы: 24/7 для критических инцидентов
Другие запросы
Партнёрства: partners@boxis.net
Карьера: careers@boxis.net
Пресса: press@boxis.net
Злоупотребления: abuse@boxis.com
Часто задаваемые вопросы
Краткие ответы на частые вопросы о работе с нами.
Как быстро вы отвечаете на запросы?
Коммерческие запросы получают ответ в течение 4 рабочих часов. Заявки техподдержки — первая реакция в течение 1 часа, критические инциденты обрабатываются 24/7.
Где расположена ваша инфраструктура?
Все наши серверы, сетевое оборудование и системы хранения размещены в наших собственных ЦОД в Швейцарии. Мы не используем инфраструктуру за пределами страны.
Можно ли посетить ваши ЦОД?
Да. Мы приглашаем на экскурсии по предварительной записи. Обратитесь в отдел продаж, чтобы согласовать визит и встретиться с командой лично.
Предлагаете ли вы кастомные инфраструктурные решения?
Абсолютно. Мы специализируемся на tailor-made решениях: подключение, хостинг, телефония и вещание под ваши конкретные требования. Расскажите, что нужно — мы подготовим предложение.
На каких языках говорит ваша команда?
Мы обслуживаем клиентов на французском, английском, немецком и итальянском. Вы всегда можете общаться с нами на удобном для вас языке.
Уже клиент?
Войдите в клиентский портал, чтобы управлять услугами, создавать заявки в поддержку, просматривать счета и мониторить инфраструктуру в реальном времени.
Клиентский портал Статус сервисов