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Ob souveränes Hosting, Glasfaser-Konnektivität, VoIP-Telefonie oder eine maßgeschneiderte Infrastrukturlösung – unser Team steht bereit. Erreichen Sie einen echten Ingenieur.

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Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf häufige Fragen zur Zusammenarbeit.

Wie schnell antworten Sie auf Anfragen?

Vertriebsanfragen werden innerhalb von 4 Geschäftsstunden beantwortet. Technische Support-Tickets erhalten innerhalb von 1 Stunde eine erste Antwort; kritische Vorfälle werden 24/7 bearbeitet.

Wo befindet sich Ihre Infrastruktur?

Alle unsere Server, Netzwerkgeräte und Speichersysteme sind in unseren privaten Rechenzentren in der Schweiz gehostet. Wir nutzen keine Infrastruktur außerhalb des Landes.

Kann ich Ihre Rechenzentren besuchen?

Ja. Besuche vor Ort sind nach Terminvereinbarung willkommen. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für eine Besichtigung unserer Einrichtungen.

Bieten Sie maßgeschneiderte Infrastrukturlösungen an?

Absolut. Wir sind auf maßgeschneiderte Lösungen spezialisiert, die Konnektivität, Hosting, Telefonie und Broadcast kombinieren, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Welche Sprachen spricht Ihr Team?

Unser Team unterstützt Kunden auf Französisch, Englisch, Deutsch und Italienisch. Sie können stets in einer Sprache mit uns kommunizieren, die Ihnen vertraut ist.

Bereits Kunde?

Greifen Sie auf Ihr Kundenportal zu, um Dienste zu verwalten, Support-Tickets zu öffnen, Rechnungen einzusehen und Ihre Infrastruktur in Echtzeit zu überwachen.

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