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Boxis Datenschutzerklärung
Bei Boxis ist der Schutz personenbezogener Daten ein wichtiges Anliegen für uns. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und speichern.
Effective Date: 04-Dez-2025 | Last Updated: 04-Dez-2025
Einführung
Im Rahmen ihrer Tätigkeiten können Boxis und Unternehmen innerhalb der Boxis group LLC verpflichtet sein, personenbezogene Daten über Sie zu sammeln, zu verwenden, offenzulegen und zu speichern ("Betroffene Person", "Sie", "Ihr"). Wenn Sie ein Boxis-Kunde oder potenzieller Kunde sind (nachfolgend als "Kunde(n)" bezeichnet) oder wenn Sie ein leitender Angestellter, Mitarbeiter oder Angestellter des letzteren sind (nachfolgend als "Agent(en)" bezeichnet), besteht der Zweck dieser Datenschutzerklärung darin, die Bedingungen zu beschreiben, unter denen Boxis Ihre personenbezogenen Daten verwaltet, sei es bei der Nutzung seiner Produkte und Dienstleistungen, seiner Website oder bei Kontakten mit seinem Support-Service.
Diese Richtlinie gilt nicht für personenbezogene Daten, die Kunden Boxis im Rahmen der Nutzung seiner Dienstleistungen anvertrauen, einschließlich solcher, die von Kunden auf von Boxis bereitgestellten Infrastrukturen gehostet werden. Diese Informationen werden von Boxis nur als Dienstleister, auf Anweisung des Kunden, unter den in der Vereinbarung zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Bedingungen verwendet und gespeichert.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden können, in Übereinstimmung mit der DSGVO und den Schweizer Datenschutzgesetzen (DSG). Dies kann Ihr Nachname, Vorname, Post- oder E-Mail-Adresse sein, aber auch eine Bestell- oder Rechnungsnummer oder eine IP-Adresse.
Warum sammelt Boxis meine personenbezogenen Daten?
Boxis sammelt und verwendet die personenbezogenen Daten seiner Kunden für die unten beschriebenen Aktivitäten. Personenbezogene Daten werden direkt von Ihnen gesammelt, wenn Sie sie an Boxis übermitteln, oder automatisch auf unseren Websites über Analyse-Tools oder digitale Marker.
Vertragsverwaltung
Bearbeitung von Bestellungen, Bereitstellung von Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung und Lieferung von Produkten. Wir sammeln Identifikationsinformationen, Anmeldedaten, Zahlungsdaten und Bestellhistorie.
Betrieb von Boxis-Dienstleistungen
Bereitstellung von Dienstleistungen und Wartung. Wir sammeln Kundendaten, Kommunikationen, Dienstleistungsmerkmale, IP-Adressen, Konfigurationen und Nutzungsdaten.
Kundenbeziehungsmanagement
Verwaltung des Austauschs mit dem Kundenservice zur Beantwortung von Informationsanfragen und Beschwerden. Wir sammeln Identifikationsdaten, Dienstleistungsinformationen und Kommunikationshistorie.
Geschäftsprospektion
Information der Kunden über Boxis-Aktivitäten, neue Produkte und Dienstleistungen, Werbeaktionen und Veranstaltungen. Wir verwenden diese Daten nur nach Erhalt Ihrer ausdrücklichen, freien und informierten Zustimmung.
Betrugsprävention
Gewährleistung der Sicherheit von Zahlungen, Erkennung und Verhinderung von Betrug. Wir sammeln Identifikationsdaten, Zahlungsdaten, Verbindungsdaten und Standortdaten.
Zahlungsvereinfachung
Speicherung von Zahlungsmethodeninformationen für Dienstleistungen mit automatischer Verlängerung oder wenn Sie sich entscheiden, Ihre Zahlungsdetails für zukünftige Transaktionen zu speichern.
Dienstleistungsverbesserung
Entwicklung statistischer Berichte zur Bewertung der Gesamtzufriedenheit in Bezug auf Boxis-Produkte und -Dienstleistungen und Verbesserung des Kundenbeziehungsmanagements.
Rechtliche Compliance
Einhaltung steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen, Bearbeitung von Anträgen zur Ausübung von Rechten, Beantwortung von Anfragen von Gerichten oder Verwaltungsbehörden.
Wo werden die von Boxis gesammelten personenbezogenen Daten gehostet?
Schweizer Rechenzentren
Die von dieser Richtlinie erfassten personenbezogenen Daten werden in der Schweiz in Rechenzentren gehostet, die im Besitz von Boxis sind und von Boxis betrieben werden. Ihre Daten bleiben in der Schweiz und werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.
Fernzugriff
Aufgrund der internationalen Dimension von Boxis können Unternehmen innerhalb der Boxis group LLC an der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten teilnehmen. Wenn eine Offenlegung erfolgt, setzt Boxis technische und administrative Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen um.
Sicherheitsmaßnahmen für personenbezogene Daten
Der Schutz personenbezogener Daten ist vollständig in das Informationssicherheitsmanagementsystem von Boxis integriert.
Industrieller Ansatz
Einsatz eines industriellen, groß angelegten Sicherheitsansatzes.
Zertifizierungen
Nachweis der Sicherheit durch Zertifizierungen, interne Kontrolle und externe Prüfung.
Mitarbeiterschulung
Autorisierte Mitarbeiter unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtungen und erhalten eine angemessene Schulung.
Kontinuierliche Verbesserung
Sicherheitsbewertung und Umsetzung von Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Wer sind die Empfänger der gesammelten personenbezogenen Daten?
Die gesammelten personenbezogenen Daten werden von autorisiertem Personal innerhalb von Boxis verwendet. Wir stellen sicher, dass nur autorisierte Personen auf personenbezogene Daten zugreifen können und nur wenn dies für die Ausführung ihrer Aufgaben erforderlich ist.
Wir können auch verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an folgende Personen weiterzugeben:
- Unternehmen innerhalb der Boxis group LLC im Rahmen der Ausführung der in dieser Richtlinie genannten Verwendungen.
- Drittanbieter-Dienstleister wie Sicherheitsdienstleister, Netzwerkanbieter, Anbieter von Anwendungen und internen Tools, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Lösungsanbieter, Zufriedenheitsumfragen.
- Boxis stellt sicher, dass sich seine Dienstleister verpflichten, die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten zu respektieren und angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten umzusetzen.
Was sind Cookies?
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind und wie wir sie verwenden, die Arten von Cookies, die wir verwenden, die Informationen, die wir mit Cookies sammeln und wie diese Informationen verwendet werden, und wie die Cookie-Einstellungen verwaltet werden.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die verwendet werden, um kleine Informationsstücke zu speichern. Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn die Website in Ihrem Browser geladen wird. Diese Cookies helfen uns, die Website ordnungsgemäß zu betreiben, sie sicherer zu machen, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten und zu verstehen, wie die Website funktioniert und zu analysieren, was funktioniert und wo Verbesserungen erforderlich sind.
Wie verwenden wir Cookies?
Wie die meisten Online-Dienste verwendet unsere Website First-Party- und Third-Party-Cookies für verschiedene Zwecke. First-Party-Cookies sind meistens notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, und sie sammeln keine Ihrer persönlich identifizierbaren Daten.
Die auf unserer Website verwendeten Third-Party-Cookies dienen hauptsächlich dazu, zu verstehen, wie die Website funktioniert, wie Sie mit unserer Website interagieren, unsere Dienste sicher zu halten, relevante Werbung für Sie bereitzustellen und insgesamt eine bessere und verbesserte Benutzererfahrung zu bieten und Ihre zukünftigen Interaktionen mit unserer Website zu beschleunigen.
Cookie-Einstellungen verwalten
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf die Schaltfläche oben klicken. Dies ermöglicht es Ihnen, das Cookie-Zustimmungsbanner erneut aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern oder Ihre Zustimmung sofort zurückzuziehen.
Darüber hinaus bieten verschiedene Browser verschiedene Methoden zum Blockieren und Löschen von Cookies, die von Websites verwendet werden. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies zu blockieren/löschen. Nachfolgend finden Sie Links zu den Support-Dokumenten zur Verwaltung und zum Löschen von Cookies in den wichtigsten Webbrowsern:
Wenn Sie einen anderen Webbrowser verwenden, besuchen Sie bitte die offiziellen Support-Dokumente Ihres Browsers.
Rechte der betroffenen Personen
Gemäß den geltenden Gesetzen haben betroffene Personen das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie das Recht, diese zu berichtigen und deren Löschung und Übertragbarkeit zu beantragen.
Recht auf Zugang
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Korrektur ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten zu beantragen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gebräuchlichen Format zu erhalten.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Diese Rechte können per Post an die folgende Adresse ausgeübt werden:
Privacy Officer, Boxis
Schweiz
Sie können auch per E-Mail an privacy@boxis.net ausgeübt werden. Es kann von Ihnen verlangt werden, einen Identitätsnachweis zur Bestätigung Ihrer Identität vorzulegen. Dieser Teil wird unmittelbar nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht.
Gemäß den geltenden Gesetzen muss jede Anfrage von Informationen begleitet sein, die die Identität des Antragstellers nachweisen können. Sie werden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Eingang beantwortet.
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für die Zeit, die zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. In der Regel wird der Verarbeitungszweck erreicht, wenn der Vertrag beendet wird.
- Sie können die in unseren Diensten gespeicherten Daten selbst ändern und löschen. Nach Beendigung des Vertrags werden wir Ihre in den entsprechenden Diensten gespeicherten Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist löschen.
- Sicherungskopien in unseren Systemen werden automatisch nach der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist gelöscht. Vertragsdaten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
- Die während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten werden maximal sechs Monate aufbewahrt.
Fragen zu unserer Datenschutzerklärung?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Email:
privacy@boxis.net
Phone:
+41 58 018 00 00
Boxis wird alle Beschwerden über Ihre personenbezogenen Daten untersuchen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zur Korrektur der Situation ergreifen. Diese Beschwerde wird so schnell wie möglich und wenn möglich innerhalb von 30 Tagen nach Eingang beantwortet.