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[Mail] Hosted Exchange (SE) — Beeinträchtigung
Hosted Exchange
Auswirkung: Einige Kunden können zeitweise Beeinträchtigungen bei Hosted Exchange (SE) feststellen — verzögerte Zustellung, Outlook/Mobile-Sync-Probleme oder erschwerter Webmail-Zugang.
Kontext: Meldungen ab ca. 08:00 CEST heute Morgen, nach der geplanten Wartung am Samstagabend (30.05., 21:00 → 31.05., 04:38) am Exchange-SE-Cluster.
Aktueller Stand: Unsere Teams prüfen aktiv — DAG-Zustand, Mailbox-/Transport-Dienste, Client-Pfade (IMAP/POP/ActiveSync/Webmail) und Logs. Monitoring erhöht.
Weitere Meldungen folgen.
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May 31, 2026 at 16:03 (UTC+02:00)
Untersuchung läuft. Nach der Exchange-SE-Wartung am Samstagabend haben wir ab ca. 08:00 CEST mehrere Meldungen erhalten. Teams prüfen Cluster- und Dienstzustand (DAG, Transport, Client-Zugang). Nächste Meldung sobald verfügbar.
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Jun 1, 2026 at 12:06 (UTC+02:00)
Update — Untersuchung läuft weiter. Unsere Teams arbeiten weiterhin an der Exchange-SE-Instabilität. Wir suchen aktiv nach Lösungen, um die betroffenen Server zu stabilisieren.
In der Nacht wurden technische Änderungen auf mehreren Servern vorgenommen, teils Rollback der geplanten Wartung — zeitweise Probleme bestehen weiterhin.
Erste Analyse deutet auf Instabilität auf Host-Ebene (Systemdienste / Hardware-Neuerkennung nach Reboot), nicht auf einen Exchange-Defekt. Verhalten sporadisch; exakte Crash-Ursache noch nicht reproduzierbar.
Hinweis: Bei Instabilität werden Exchange-Datenbanken automatisch ausgehängt und geschützt — Ihre Daten bleiben gesichert. Weitere Meldungen folgen.
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Jun 1, 2026 at 12:09 (UTC+02:00)
Update. Die Änderungen der geplanten Wartung vom Samstagabend wurden auf den betroffenen Exchange-SE-Hosts vollständig zurückgesetzt. Das Problem ist damit nicht behoben: zeitweise Beeinträchtigungen bestehen weiter, die genaue Ursache ist noch nicht gefunden, ein dauerhafter Fix steht noch aus.
Unsere Teams sind weiterhin aktiv im Einsatz — laufende Prüfungen, Tests und Analysen der Host-Instabilität. Verhalten sporadisch, derzeit nicht gezielt reproduzierbar.
Exchange ist betroffen durch diese Host-Instabilität, ohne Exchange-spezifischen Defekt. Bei Instabilität werden Datenbanken automatisch geschützt (ausgehängt). Wir arbeiten weiter daran — nächste Meldung folgt.
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Jun 1, 2026 at 19:13 (UTC+02:00)
Update. Prüfungen und Troubleshooting an den Exchange-SE-Hosts werden ab 21:00 CEST (19:00 UTC) heute Abend fortgesetzt. Umfang: Host-Checks, Storage/Access-Pfade, DAG/Transport/Service-Status, Log-Korrelation bisheriger Instabilitäten.
Incident weiterhin offen — Ursache noch nicht bestätigt. Meldung nach diesem Prüfzyklus.