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Benutzer konnten möglicherweise nicht auf Microsoft Copilot zugreifen oder eine eingeschränkte Funktionalität bei einigen Funktionen erlebt haben.

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MSFT365 Status

Start: Dec 16, 2025 at 10:18 (UTC+02:00)  |  End: Apr 28, 2026 at 08:26 (UTC+02:00)
Resolved

Benutzerbeeinträchtigung: Benutzer konnten möglicherweise nicht auf Microsoft Copilot zugreifen oder hatten eine eingeschränkte Funktionalität bei einigen Funktionen.

Weitere Informationen: Dies könnte jeden Benutzer betroffen haben, der Microsoft Copilot für den persönlichen Gebrauch über Folgendes aufgerufen hat:

  • copilot.microsoft.com
  • Copilot-Registerkarte auf Bing.com
  • Copilot-Schaltfläche im Edge-Browser
  • Copilot-Schaltfläche in Windows

Endgültiger Status: Wir haben festgestellt, dass ein Teil der Netzwerkinfrastruktur, die für den Zugriff auf Microsoft 365 Copilot zuständig ist, nicht reagiert hat, was zu Ausfällen im Copilot-Erlebnis führte. Wir haben den betroffenen Benutzerdatenverkehr auf eine gesunde Infrastruktur umgeleitet und durch Überwachung bestätigt, dass das Problem vollständig behoben wurde.

Auswirkungsbereich: Die Auswirkungen waren spezifisch für einige Benutzer, die versuchten, auf den Microsoft Copilot-Dienst zuzugreifen oder diesen zu nutzen.

Startzeit: Dienstag, 16. Dezember 2025, um 7:30 Uhr UTC

Endzeit: Dienstag, 16. Dezember 2025, um 9:30 Uhr UTC

Ursache: Ein Teil der Netzwerkinfrastruktur, die für den Zugriff auf Microsoft 365 Copilot zuständig ist, reagierte nicht, was zu Ausfällen im Copilot-Erlebnis führte.

Nächste Schritte:

  • Wir analysieren Leistungsdaten und Trends auf der betroffenen Infrastruktur, um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt.

Dies ist das abschließende Update für das Ereignis.

Timeline Updates:

  • Resolved (Microsoft). Microsoft upstream status for CopilotConsumer: Operational

    Apr 28, 2026 at 08:26 (UTC+02:00)