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iOS, iPadOS und iPad-Benutzer können Probleme beim Zugriff auf Outlook und Hotmail über die iOS Standard-Mail-App haben.

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MSFT365 Status

Start: May 4, 2026 at 17:04 (UTC+02:00)
In Progress

Benutzerbeeinträchtigung: iOS-, iPadOS- und iPad-Benutzer können Probleme beim Zugriff auf Outlook und Hotmail über die iOS-Standard-Mail-App haben.

Weitere Informationen: Outlook.com, Hotmail.com und die Outlook-App funktionieren wie erwartet. Wenn Ihr Konto jedoch gesperrt ist, müssen Sie mehrere Maßnahmen gemäß den unten aufgeführten Anweisungen ergreifen.

Zunächst müssen Sie den Anweisungen im folgenden Artikel folgen: https://support.microsoft.com/de-de/office/ios-ipados-users-may-experience-issues-accessing-their-outlook-and-hotmail-accounts-from-the-ios-ipados-default-mail-app-3584197b-8ffb-46ce-b5c6-f4cc71ff29a7

Nachdem Sie alle Schritte im obigen Artikel abgeschlossen haben, müssen Sie die nummerierten Schritte unten für jedes betroffene Gerät abschließen.

iOS- und iPadOS-Benutzer müssen die folgenden Schritte ausführen, um auf JEDEM betroffenen Gerät auf ihre Konten zuzugreifen:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iOS/iPadOS-Gerät.

  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Mail.

  3. Wählen Sie unter den Mail-Einstellungen Konten aus.

  4. Tippen Sie auf das E-Mail-Konto, für das Sie das Passwort erneut eingeben müssen.

  5. Tippen Sie auf Kontoeinstellungen oder direkt auf das Passwortfeld (je nach Ihrer iOS/iPadOS-Version).

  6. Geben Sie das aktualisierte oder korrekte Passwort im Passwortfeld ein.

  7. Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.

  8. Öffnen Sie die Mail-App, um zu bestätigen, dass das Konto ordnungsgemäß synchronisiert wird und E-Mails gesendet/empfangen werden.

Aktueller Status: Wir beobachten weiterhin, wie die Anzahl der betroffenen Geräte abnimmt, wenn Benutzer den in der "Weitere Informationen" -Sektion bereitgestellten Schritten folgen und den Zugriff wiederherstellen. Wir werden die

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