Back to Zone

Boxis

Einige Benutzer haben möglicherweise Fehlermeldungen beim Zugriff auf den Microsoft Copilot-Chat gesehen.

All times in UTC+02:00 Service timeline →
MSFT365 Status Affected service area
Start Sep 3, 2026 at 12:30 (UTC+02:00)
End In progress

MSFT365 Status

Event detail

In Progress

Benutzerbeeinträchtigung: Benutzer könnten Fehler beim Zugriff auf den Microsoft Copilot-Chat gesehen haben.

Weitere Informationen: Betroffene Benutzer, die versucht haben, auf den Microsoft Copilot-Chat zuzugreifen, könnten eine Fehlermeldung mit der Angabe "Entschuldigung, es ist ein Fehler aufgetreten" erhalten haben.

Endgültiger Status: Wir haben eine Konfigurationsänderung identifiziert, die dazu führte, dass ein Teil der Copilot-Anfragen von Benutzern falsch geroutet wurde, was zu Beeinträchtigungen führte. Wir haben die Konfigurationsänderung rückgängig gemacht und die Service-Health-Telemetrie überwacht, um eine vollständige Wiederherstellung sicherzustellen. Nach der Validierung haben wir bestätigt, dass Anfragen jetzt korrekt geroutet werden und das Problem behoben wurde.

Startzeit: Donnerstag, 3. September 2026, um 6:57 Uhr UTC

Endzeit: Donnerstag, 3. September 2026, um 12:00 Uhr UTC

Dies ist das abschließende Update für das Ereignis.

No additional timeline updates — the detail above is the latest status.