Overview This tutorial goes over the sound control features of the Cisco IP Phone 8800 Series. Volume Press plus or minus on the Volume button to adjust the volume. For example, to adjust the volume of the ringer, from…

Sound Control

Letzte Aktualisierung: April 2026
Lesezeit: ca. 2 Min.
Zielgruppe: Boxis-Kunden und Administratoren.

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Was Sie erreichen

• Sie führen die beschriebene Konfiguration oder Aufgabe für Ihren Boxis-Dienst aus.

Voraussetzungen

• Zugriff auf die beschriebene Oberfläche, das Gerät oder den Server.
• Informationen oder Zugangsdaten von Boxis (Vertrag, Willkommens-E-Mail oder Kundenbereich).

Hinweis Boxis: Angebote und Ansichten können abweichen. Bei Unklarheiten Ticket mit Service-Referenz öffnen.

Overview

This tutorial goes over the sound control features of the Cisco IP Phone 8800 Series.

 

Volume

Press plus or minus on the Volume button to adjust the volume. For example, to adjust the volume of the ringer, from the idle phone, press plus or minus until the desired volume is achieved. The same process can be repeated to adjust the volume for the handset, headset or speaker. When changing the headset volume; note the headset icon in the top right.

 

Press plus or minus on the Volume button to adjust the volume.

Mute

Press “Mute” to mute a call in progress. When the microphone is muted, the button illuminates red. To take a call off mute, press “Mute” again. It’s a good practice to look at the mute key before speaking on a call, to make sure you’re not speaking while muted.

 

When the microphone is muted, the button illuminates red.

Speaker

Press “Speaker” to use the speakerphone. To take a call off speakerphone, lift the handset, or if you have a headset, press the headset button.

 

Press “Speaker” to use the speakerphone.

Headset

This key is used to answer and end calls using the headset connected to the phone. The button is lit and the headset icon appears in the top bar when the headset is activated.

 

The button is lit and the headset icon appears in the top bar when the headset is activated.

Erwartetes Ergebnis

• Der Dienst verhält sich wie in den Schritten beschrieben.

Bei Problemen

• Schritt wiederholen, Tippfehler prüfen (Hostnamen, Passwörter, Ports).
• Fehlermeldung oder Screenshot notieren.

Ticket im Kundenbereich mit Dienstname, Uhrzeit und ggf. Traceroute bei Netzwerkthemen.

Siehe auch

• Weitere Artikel derselben Kategorie in der Boxis-Wissensdatenbank.
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