Overview This tutorial will show you how to control sound features on your Cisco 7800 series phone. Volume Press plus or minus on the Volume button to adjust the volume. For example, to adjust the volume on the handset,…

Sound Control

Letzte Aktualisierung: April 2026
Lesezeit: ca. 2 Min.
Zielgruppe: Boxis-Kunden und Administratoren.

---

Was Sie erreichen

• Sie führen die beschriebene Konfiguration oder Aufgabe für Ihren Boxis-Dienst aus.

Voraussetzungen

• Zugriff auf die beschriebene Oberfläche, das Gerät oder den Server.
• Informationen oder Zugangsdaten von Boxis (Vertrag, Willkommens-E-Mail oder Kundenbereich).

Hinweis Boxis: Angebote und Ansichten können abweichen. Bei Unklarheiten Ticket mit Service-Referenz öffnen.

Overview

This tutorial will show you how to control sound features on your Cisco 7800 series phone.

 

Volume

Press plus or minus on the Volume button to adjust the volume. For example, to adjust the volume on the handset, lift it and then press plus or minus until the desired volume is achieved. The same process can be repeated to adjust the volume for the ringer, headset or speaker. 

 

Press plus or minus on the Volume button to adjust the volume.

Mute

Press “Mute” to mute a call in progress. When the microphone is muted, the button illuminates red. To take a call off mute, press “Mute” again.

 

Press “Mute” to mute a call in progress.

Speaker

Press “Speaker” to use the speakerphone. To take a call off speakerphone, press the speakerphone button again or lift the handset.

 

Press “Speaker” to use the speakerphone.

Headset

This key is used to answer and end calls using the headset connected to the phone. The button is lit and the headset icon appears in the top bar when the headset is activated.

 

The button is lit and the headset icon appears in the top bar when the headset is activated.

Erwartetes Ergebnis

• Der Dienst verhält sich wie in den Schritten beschrieben.

Bei Problemen

• Schritt wiederholen, Tippfehler prüfen (Hostnamen, Passwörter, Ports).
• Fehlermeldung oder Screenshot notieren.

Ticket im Kundenbereich mit Dienstname, Uhrzeit und ggf. Traceroute bei Netzwerkthemen.

Siehe auch

• Weitere Artikel derselben Kategorie in der Boxis-Wissensdatenbank.
• /knowledgebase/ — Startseite der Wissensdatenbank.