Soluciones empresariales

Operaciones cloud gestionadas

Enfóquese en su negocio principal mientras nuestros ingenieros certificados operan, aseguran y optimizan sus entornos cloud las 24 horas

Su cloud, nuestra experiencia

Gestionar un entorno cloud va más allá del aprovisionamiento de máquinas virtuales. Exige monitorización continua, gestión de parches, planificación de capacidad, optimización de costes y respuesta a incidentes — 24 horas al día, 365 días al año.

Boxis Managed Cloud Operations asume esta carga operativa. Nuestros equipos gestionan el día a día de su infraestructura para que sus ingenieros puedan concentrarse en construir productos y aportar valor a sus clientes.

Gestión siempre activa

Operaciones 24/7 por ingenieros cloud certificados en Suiza

Pilares de nuestros servicios gestionados

Un marco operativo integral que cubre cada aspecto del ciclo de vida de su cloud

Monitorización proactiva

Observabilidad en tiempo real en infraestructura, aplicaciones y red. Las anomalías se detectan y abordan antes de impactar a sus usuarios, con alertas automatizadas y respuestas guiadas por runbooks.

Seguridad y cumplimiento

Escaneo de vulnerabilidades, detección de intrusiones, gestión de firewalls y auditorías de cumplimiento. Aseguramos que su entorno cumpla ISO 27001, GDPR, LOPD suiza y normativas sectoriales en todo momento.

Optimización de rendimiento

Revisiones de capacidad periódicas, recomendaciones de right-sizing, análisis de costes y ajuste de rendimiento. Le ayudamos a eliminar desperdicios garantizando que sus aplicaciones tengan siempre los recursos necesarios.

Incluido en cada plan Managed Cloud

Monitorización de infraestructura 24/7/365

Gestión de incidentes y escalado

Patching de OS y middleware

Gestión y verificación de backups

Gestión de firewall y grupos de seguridad

Informes operativos mensuales

Planificación de capacidad y right-sizing

Account manager dedicado

Pruebas de disaster recovery

Gestión de cambios y documentación

Plataformas que gestionamos

Nuestro equipo de operaciones está certificado en las principales plataformas de infraestructura y orquestación

VMware

Nutanix

Kubernetes

Terraform

Ansible

Preguntas frecuentes

En absoluto. Mantiene acceso administrativo completo y autoridad decisoria. Nuestro equipo de operaciones trabaja como extensión del suyo, siguiendo sus políticas de gestión de cambios y procedimientos de escalado. Usted define las reglas, nosotros las ejecutamos.

Sí. Podemos gestionar configuraciones híbridas que abarquen infraestructura Boxis, proveedores cloud públicos y entornos on-premises. Una vista operativa única en todas sus plataformas simplifica la gobernanza y reduce la complejidad.

Nuestros niveles de servicio cloud gestionado incluyen SLAs del 99,9% al 99,99% de disponibilidad, con tiempos de respuesta garantizados de 15 minutos a 1 hora según gravedad del incidente y plan de soporte. Todos los SLAs cuentan con créditos de servicio.