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Che si tratti di hosting sovrano, connettività in fibra, telefonia VoIP o una soluzione infrastrutturale su misura, il nostro team è pronto ad aiutare. Contattateci e riceverete una risposta da un vero ingegnere.
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Domande frequenti
Risposte rapide alle domande comuni sulla collaborazione con noi.
Quanto velocemente rispondete alle richieste?
Le richieste commerciali vengono evase entro 4 ore lavorative. I ticket di supporto tecnico ricevono una prima risposta entro 1 ora; i problemi critici vengono gestiti 24/7.
Dove si trova la vostra infrastruttura?
Tutti i nostri server, apparecchiature di rete e sistemi di storage sono ospitati nei nostri datacenter privati in Svizzera. Non utilizziamo infrastrutture fuori dal paese.
Posso visitare i vostri datacenter?
Sì. Le visite in sede sono benvenute su appuntamento. Contattate il nostro team commerciale per pianificare un tour delle nostre strutture.
Offrite soluzioni infrastrutturali su misura?
Assolutamente. Siamo specializzati in soluzioni su misura che combinano connettività, hosting, telefonia e broadcast per soddisfare le vostre esigenze.
Quali lingue parla il vostro team?
Il nostro team assiste i clienti in francese, inglese, tedesco e italiano. Garantiamo che possiate sempre comunicare con noi nella lingua che preferite.
Già cliente?
Accedete al vostro portale clienti per gestire i servizi, aprire ticket di supporto, consultare le fatture e monitorare la vostra infrastruttura in tempo reale.
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