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Les utilisateurs d'iOS peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à Outlook et Hotmail depuis l'application Mail par défaut d'iOS.

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Statut MSFT365

Debut : Apr 27, 2026 at 21:57 (UTC+02:00)
In Progress

Impact sur l'utilisateur : les utilisateurs iOS peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à Outlook et Hotmail depuis l'application Mail par défaut.

Plus d'informations : les utilisateurs iOS sur iPhone DOIVENT suivre les étapes suivantes pour réinsérer leur mot de passe et accéder à leurs comptes :

  1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mail.
  3. Sélectionnez Comptes dans les paramètres de Mail.
  4. Appuyez sur le compte e-mail pour lequel vous devez réinsérer le mot de passe.
  5. Appuyez sur Paramètres du compte ou directement sur le champ Mot de passe (selon votre version iOS).
  6. Entrez le mot de passe mis à jour ou correct dans le champ Mot de passe.
  7. Appuyez sur Terminé pour enregistrer les modifications.
  8. Ouvrez l'application Mail pour confirmer que le compte se synchronise correctement et que les e-mails sont envoyés/reçus.

État final : les utilisateurs iOS DOIVENT suivre les étapes supplémentaires répertoriées dans la section "Plus d'informations" ci-dessus pour résoudre l'impact. Nous avons confirmé que l'état du service est revenu à la normale et les utilisateurs signalent avoir réussi à accéder à Outlook et Hotmail après avoir effectué les étapes supplémentaires. Nous maintiendrons cette publication pendant 24 heures pour nous assurer que les utilisateurs peuvent examiner et prendre les mesures d'atténuation.

Heure de début : lundi 27 avril 2026 à 8h45 UTC

Heure de fin : lundi 27 avril 2026 à 19h16 UTC

Il s'agit de la mise à jour finale pour l'événement.

Aucune mise a jour publiee pour cet evenement.