Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à Outlook.com dans l'application de messagerie iOS.

Toutes les heures sont affichees en UTC+02:00.

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Statut MSFT365

Debut : Apr 29, 2026 at 03:59 (UTC+02:00)

In Progress

Impact sur l'utilisateur : Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes intermittents pour se connecter à Outlook.com dans l'application de messagerie iOS.

Plus d'informations : Si vous êtes toujours affecté, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous pour vous reconnecter sur les appareils iOS :

Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
Faites défiler et appuyez sur Mail.
Sélectionnez Comptes dans les paramètres de messagerie.
Appuyez sur le compte de messagerie pour lequel vous devez saisir à nouveau le mot de passe.
Appuyez sur Paramètres du compte ou directement sur le champ Mot de passe. Cela dépendra de votre version iOS.
Saisissez le mot de passe mis à jour ou correct dans le champ Mot de passe.
Appuyez sur Terminé pour enregistrer les modifications.
Ouvrez l'application Mail pour confirmer que le compte se synchronise correctement et que les e-mails sont envoyés/reçus.

État actuel : Nous avons effectué toutes nos modifications d'optimisation pour résoudre pleinement l'impact sur l'expérience de connexion à outlook.com sur iOS et nous avons confirmé que la santé du service est revenue à la normale. Nous prévoyons que les utilisateurs ne devraient plus rencontrer de demandes de connexion répétées entravant le processus de connexion. Nous recommandons aux utilisateurs de tenter de se connecter à nouveau et s'ils rencontrent le message d'erreur indiquant "Vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec un compte ou un mot de passe incorrect", ils devraient suivre l'expérience utilisateur intégrée pour réinitialiser leur mot de passe et se connecter à nouveau.

Prochaine mise à jour le : mercredi 29 avril 2026, à 9h00 UTC

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