Retour à la zone

Boxis

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des échecs lors de l'accès au chat Microsoft Copilot.

Toutes les heures en UTC+02:00 Chronologie du service →
Statut MSFT365 Service concerné
Début Sep 3, 2026 at 10:31 (UTC+02:00)
Fin En cours

Statut MSFT365

Détail de l'événement

In Progress

Impact sur les utilisateurs : Les utilisateurs peuvent rencontrer des échecs lorsqu'ils accèdent au chat Microsoft Copilot.

Plus d'informations : Les utilisateurs concernés qui tentent d'accéder au chat Microsoft Copilot peuvent rencontrer un message d'erreur indiquant : "Désolé, une erreur s'est produite."

État actuel : Nous avons observé que les utilisateurs concernés sont incorrectement classés comme utilisateurs de test, ce qui provoque des échecs de demandes de chat. Nous travaillons à déterminer quel changement a introduit ce comportement et à identifier l'approche de mitigation la plus efficace pour rétablir le service normal.

Prochaine mise à jour prévue pour le jeudi 3 septembre 2026 à 12h30 UTC.

Aucune mise à jour supplémentaire — le détail ci-dessus est l'état le plus récent.