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[Réseau] GEN01 — Routeur de bordure br1 : incident résolu (SFP+ 10G remplacé)

Toutes les heures en UTC+02:00 Chronologie du service →
Réseau et infrastructure Service concerné
Début Jul 29, 2026 at 10:55 (UTC+02:00)
Fin Jul 29, 2026 at 13:57 (UTC+02:00)

Réseau et infrastructure

Détail de l'événement

Resolved

Le 29 juillet 2026 à 10:55:04 CEST, une alerte critique a été déclenchée sur le routeur de bordure br1 du datacenter GEN01, provoquant des perturbations réseau.

Nos équipes ont remis l’équipement en service et désactivé manuellement le routage via ce routeur. Premier diagnostic : un module SFP+ 10G passait (et continue de passer) UP/DOWN.

Le trafic via ce serveur a été retiré du chemin de routage de production. Les services sont de nouveau stables depuis 11:01:59 CEST.

Un ingénieur est sur place pour remplacer le SFP+ défectueux. Nous vous tiendrons informés de l’avancée.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Mises à jour de la chronologie

  1. Investigation — Alerte critique sur le routeur de bordure br1 (GEN01). Perturbations réseau constatées. Équipes mobilisées.

  2. Identifié — Équipement remonté ; routage via br1 désactivé manuellement. Cause : module SFP+ 10G en bascule UP/DOWN. Trafic détourné de ce chemin.

  3. Surveillance — Services de nouveau stables depuis 11:01:59 CEST. Un ingénieur est sur place pour remplacer le SFP+ défectueux. Nous vous tiendrons informés de l’avancée.

  4. MàJ — Module SFP+ 10G défectueux sur le routeur de bordure br1 (GEN01) remplacé le 29 juillet 2026 à 12:42:23 CEST ; lien UP. Nous réactivons les instances / le routage et surveillons les tables de routes ainsi que la convergence BGP.

  5. Résolu — Module SFP+ 10G défectueux sur br1 (GEN01) remplacé à 12:42:23 CEST. Instances / routage réactivés ; toutes les sessions BGP sont Established et le réseau est stable. Contrôles optique et routes OK. Incident clôturé.