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Quer precise de alojamento soberano, conectividade de fibra, telefonia VoIP ou uma solução de infraestrutura personalizada, a nossa equipa está pronta para ajudar. Entre em contacto e receba uma resposta de um engenheiro real.
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Perguntas frequentes
Respostas rápidas a questões comuns sobre trabalhar connosco.
Com que rapidez respondem às consultas?
As consultas comerciais são respondidas em até 4 horas úteis. Os tickets de suporte técnico recebem uma primeira resposta em até 1 hora, e os incidentes críticos são tratados 24/7.
Onde está localizada a vossa infraestrutura?
Todos os nossos servidores, equipamentos de rede e sistemas de armazenamento estão alojados nos nossos datacenters privados na Suíça. Não utilizamos infraestrutura fora do país.
Posso visitar os vossos datacenters?
Sim. Recebemos visitas presenciais mediante marcação. Contacte a nossa equipa comercial para agendar uma visita às nossas instalações e conhecer a equipa pessoalmente.
Oferecem soluções de infraestrutura personalizadas?
Absolutamente. Especializamo-nos em soluções à medida que combinam conectividade, alojamento, telefonia e transmissão para corresponder às suas necessidades exatas. Diga-nos o que precisa e desenhamos uma proposta.
Que idiomas fala a vossa equipa?
A nossa equipa apoia clientes em francês, inglês, alemão e italiano. Garantimos que pode sempre comunicar connosco num idioma em que se sinta confortável.
Já é cliente?
Aceda ao seu portal de cliente para gerir serviços, abrir tickets de suporte, rever faturas e monitorizar a sua infraestrutura em tempo real.
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