Soluzioni enterprise

Operazioni cloud gestite

Concentratevi sul vostro core business mentre i nostri ingegneri certificati gestiscono, proteggono e ottimizzano i vostri ambienti cloud 24 ore su 24

Il vostro cloud, la nostra competenza

Gestire un ambiente cloud va oltre il provisioning di macchine virtuali. Richiede monitoraggio continuo, patch management, pianificazione della capacità, ottimizzazione dei costi e risposta agli incidenti — 24 ore al giorno, 365 giorni l'anno.

Boxis Managed Cloud Operations si assume questo onere operativo. I nostri team gestiscono quotidianamente la vostra infrastruttura affinché i vostri ingegneri possano concentrarsi sulla creazione di prodotti e sulla consegna di valore ai clienti.

Gestione sempre attiva

Operatività 24/7 da ingegneri cloud certificati in Svizzera

Pilastri dei nostri servizi gestiti

Un framework operativo completo che copre ogni aspetto del ciclo di vita del vostro cloud

Monitoraggio proattivo

Osservabilità in tempo reale su infrastruttura, applicazioni e rete. Le anomalie vengono rilevate e affrontate prima di impattare gli utenti, con alert automatizzati e risposte guidate da runbook.

Sicurezza e compliance

Scansione vulnerabilità, rilevamento intrusioni, gestione firewall e audit di compliance. Assicuriamo che il vostro ambiente soddisfi ISO 27001, GDPR, FADP svizzera e normative settoriali in ogni momento.

Ottimizzazione delle performance

Revisioni periodiche della capacità, raccomandazioni di right-sizing, analisi dei costi e tuning delle performance. Vi aiutiamo a eliminare gli sprechi garantendo che le applicazioni abbiano sempre le risorse necessarie.

Incluso in ogni piano Managed Cloud

Monitoraggio infrastruttura 24/7/365

Gestione incidenti ed escalation

Patching OS e middleware

Gestione e verifica backup

Gestione firewall e security group

Report operativi mensili

Pianificazione capacità e right-sizing

Account manager dedicato

Test disaster recovery

Change management e documentazione

Piattaforme che gestiamo

Il nostro team operativo è certificato sulle principali piattaforme di infrastruttura e orchestrazione

VMware

Nutanix

Kubernetes

Terraform

Ansible

Domande frequenti

Per niente. Mantieni pieno accesso amministrativo e autorità decisionale. Il nostro team operativo lavora come estensione del vostro, seguendo le vostre politiche di change management e procedure di escalation. Voi definite le regole, noi le eseguiamo.

Sì. Possiamo gestire configurazioni ibride che includono infrastruttura Boxis, provider cloud pubblici e ambienti on-premises. Una vista operativa unica su tutte le vostre piattaforme semplifica governance e riduce complessità.

I nostri livelli di servizio cloud gestito includono SLA dal 99,9% al 99,99% di disponibilità, con tempi di risposta garantiti da 15 minuti a 1 ora in base alla gravità dell'incidente e al piano di supporto. Tutti gli SLA sono supportati da crediti di servizio.